Geprüfte/r Office-Manager/in (ILS)

Entscheidungskompetenz in der betrieblichen Verwaltung

Gutes Büromanagement verlangt in modern geführten Unternehmen eine Vielzahl von Qualifikationen. Eine angenehme und zielführende Kunden-Kommunikation am Telefon gehört ebenso dazu wie schnelle und sichere EDV-Anwenderkenntnisse. Effektives Zeitmanagement und Selbstorganisation sind heute in modernen Büros mit flachen Hierarchien und vielen Gestaltungsmöglichkeiten ebenso wichtig wie Grundkenntnisse im Vertragsrecht und Projektmanagement.

Dieser Kurs führt Sie zu einem breit und fundiert aufgestellten Qualifikations-Profil: Sie eignen sich kaufmännische und organisatorische Kenntnisse an, lernen, Gespräche gezielt zu führen, und Sie werden souverän mit dem PC arbeiten können. Mit diesen Kenntnissen können Sie selbst ein Büro leiten.

Für wen ist der Fernlehrgang zur Büroorganisation geeignet?

In diesem Kurs sind Sie richtig:

• wenn Sie nach einer Phase der Kindererziehung in den Büro-Beruf zurück wollen,
• wenn Sie Freiberufler oder Inhaber einer kleinen Firma sind und Ihre Verwaltungs- und Kommunikationsabläufe verbessern wollen, 
• wenn Sie sich beruflich verändern wollen, dann erhalten Sie hier Kompetenz und Selbstvertrauen für einen Wechsel.

Welche Inhalte vermittelt der Kurs?

Das Besondere an diesem Lehrgang ist die thematische Kombination von EDV-Kenntnissen mit kaufmännischen und organisatorischen Themen: Sie lernen in dem Kurs, wie ein Geschäftsbrief verfasst wird, und können dies mit Word umsetzen, Sie lernen die kaufmännische Kalkulation kennen und können sie in Excel üben. Durch diese Kombination müssen Sie sich nicht mit blanker Theorie beschäftigen, sondern können Ihr neues Wissen schon gleich im Kurs praktisch anwenden. Abgerundet werden Ihre Kenntnisse in diesem Kurs durch die Themen Organisation und Kommunikation.

In einem optionalen Kursmodul können Sie Ihre Englischkenntnisse reaktivieren und verbessern. Das CBT (Computer Based Training) zeigt Ihnen lebensnahe Szenen aus einem Computerfachgeschäft. So lernen Sie, Dialoge mit dem Kunden zu führen.

Wir bieten Ihnen einen aktuellen Multimedia-Lehrgang

In dem Fernlehrgang "Office-Manager/in" erwartet Sie ein auf das konkrete Thema optimal angepasster Einsatz von Lernmedien. Neben den Studienheften sind in diesem Lehrgang auch Lernvideos enthalten, die Sie sich auf Ihrem PC anschauen können. Dieses Medium vermittelt Ihnen die Inhalte anschaulich in Bild und Ton. Des Weiteren können Sie unser Online-Studienzentrum im Internet nutzen. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen rund um das Fernstudium. Sie lernen Ihre Studienkollegen im Chat kennen, finden Diskussionsforen zu Fachthemen und können Lernprogramme downloaden. Hier können Sie auch Ihre Hausaufgabenlösungen an den Fernlehrer versenden und per E-Mail Kontakt zur Studienbetreuung oder Ihren Mitstudenten aufnehmen.

Bei Fachfragen hilft Ihr Fernlehrer

Wir unterstützen Sie beim Lernen und helfen bei Fachfragen weiter. Sie werden im gesamten Fernlehrgang durch Ihren Fernlehrer unterstützt und beraten; er kommentiert und benotet Ihre Einsendeaufgaben. Sie können Ihren Fernlehrer per E-Mail, Post oder auch per Telefon erreichen.

Abschlussmöglichkeiten und Seminare

Nach erfolgreicher Lösung aller Einsendeaufgaben erhalten Sie von uns als Nachweis Ihrer Qualifikation das Zeugnis "Office- Manager/in". Das Zeugnis enthält eine Durchschnittsnote und führt die behandelten Themengebiete auf. Auf Wunsch können Sie zusätzlich an einem viertägigen Seminar in Hamburg teilnehmen, das mit einem Test endet. Nach bestandener Seminarprüfung erhalten Sie das Zertifikat "Geprüfte/r Office-Manager/in (ILS)".

Gliederung des Lernstoffs

• Grundlagen der Informationstechnologie: Netzwerke, Datenschutz, Ergonomie
• Computerbenutzung und Dateimanagement mit MS Windows: Arbeiten mit Dateien und Ordnern
• Büroorganisation und Organisationsmittel: Zeitmanagement, Selbstorganisation, Projektmanagement
• Textverarbeitung mit MS Word: Formatierung, Dokumentvorlagen, Serienbriefe
• Kommunikation: Wort und Sprache, kaufmännischer Schriftverkehr
• Tabellenkalkulation mit MS Excel: Tabellen formatieren, Diagramme, Listen, Formeln
• Kaufmännische Grundlagen: Betriebswirtschaftslehre, Zahlungsverkehr, Buchführung, Groß- und Außenhandelskalkulation, Personalwesens, Praxiswissen Recht/Vertragsrecht
• Datenbanken mit MS Access: Aufbau einer Datenbank, Abfragen, Sortierung
• Präsentation mit MS PowerPoint: Folien erstellen, Organigramme, Grafikobjekte, Effekte, Präsentation und optische Rhetorik
• Information und Kommunikation mit dem MS Internet Explorer: Webbrowser, Recherche im Internet, E-Mail, Dateianhang

Gut zu wissen