Diese ILS-Vertragsleistungen erhältst du für deine Sicherheit

1. Vertragsschluss

Die Buchung aller Lehrgänge ist sowohl über das Online-Buchungsformular auf der Website als auch über eine physische Lehrgangsanmeldung möglich. Die Angebote des ILS im Internet sowie in den Katalogen/Broschüren und anderen physischen Werbemedien stellen eine unverbindliche Aufforderung an dich dar, ein verbindliches Angebot über die Buchung der Teilnahme an einem bestimmten Lehrgang abzugeben. Zu diesem Zweck füllst du das Buchungsformular auf der Website des ILS bzw. physisch unter Angabe sämtlicher als Pflichtfelder gekennzeichneter Informationen aus. Durch Absenden der Buchung (Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig anmelden“ bzw. postalische Übermittlung) gibst du ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab. Bei elektronischen Buchungen bestätigen wir dir den Eingang deiner Buchung mittels einer automatischen Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Buchung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar, sondern dokumentiert lediglich, dass deine Buchung bei uns eingegangen ist. Gibt es für den Lehrgang Zulassungsvoraussetzungen, prüfen wir anhand deiner Angaben, ob diese erfüllt sind. Ist dies nicht der Fall, erhältst du eine Absage. In allen anderen Fällen erhältst du eine Anmeldebestätigung. Der Vertrag mit uns kommt erst mit dem Erhalt der Anmeldebestätigung zustande. In der Anmeldebestätigung sind der Vertragsinhalt, die Lehrgangsbedingungen sowie das Datum des Lehrgangsbeginns ausgewiesen, das für Vertragsänderungen maßgebend ist.

2. Lehrgangsmaterial

Nach erfolgter Anmeldung für deinen Lehrgang erhältst du das Lehrgangsmaterial für die ersten Lehrgangsmonate sowie alle weiteren wichtigen Unterlagen zur Lehrgangsdurchführung (in der Printvariante ist dies Teil deines Startpaketes, welches per Post geliefert wird. In der papierlosen Variante erhältst du die Unterlagen über das Online-Studienzentrum in digitaler Form). Alle weiteren Lehrgangsmaterialien liefern wir halb- bzw. vierteljährlich, sofern dies zu deinem Lehrgang nicht anders angegeben ist. Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ist es jedoch jederzeit möglich, eine Vorauslieferung des Lehrgangsmaterials zu beantragen. Sämtliche Lehrgangsmaterialsendungen werden innerhalb Deutschlands portofrei geliefert. Bei Auslandssendungen können Mehrkosten entstehen, bitte kontaktiere diesbezüglich den ILS-Kundenservice. Das Lehrgangsmaterial darf weder im Original kopiert bzw. digitalisiert noch an Dritte weitergegeben werden. Hinsichtlich des Lehrgangsmaterials gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Solltest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so ist das gesamte Lehrgangsmaterial innerhalb von 14 Tagen an die Versandadresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Versand des Lehrgangsmaterials vor Ablauf der Frist von 14 Tagen erfolgt. Wir tragen die Kosten (Standardversand) der Rücksendung. Bei ausbleibender Rücksendung innerhalb der genannten Frist wird dir das Lehrgangsmaterial in Rechnung gestellt.

3. Persönliche organisatorische und pädagogische Betreuung

Während des gesamten Lehrgangs steht dir das Team des ILS-Kundenservice für alle allgemeinen und organisatorischen Fragen zur Seite. Außerdem wirst du bei fachlichen Fragen individuell durch Fernlehrer:innen betreut. Mit dem Startpaket erhältst du sämtliche Informationen, wie du den ILS-Kundenservice und die Fernlehrer:innen erreichst.

4. Individuelle Korrektur der Einsendeaufgaben

Die meisten Lehrgänge erfordern die Bearbeitung von sogenannten Einsendeaufgaben. Diese übermittelst du elektronisch (per E-Mail oder über das Online-Studienzentrum) oder postalisch zur Korrektur an das ILS. Die Fernlehrer:innen korrigieren und benoten deine Aufgabenlösungen, die du im Anschluss auf gleichem Wege zurückerhältst.

5. Seminare/Webinare

Bei einigen Lehrgängen finden, zusätzlich zum Fernunterricht, Seminare bzw. Webinare statt. Je nach Lehrgang handelt es sich hierbei entweder um einen integrierten Bestandteil des Lehrgangs oder um ein zusätzliches Angebot. Die entsprechend gekennzeichneten Lehrgänge bedeuten:

1. *** = Seminar-/Webinargebühren in den Lehrgangsgebühren enthalten,
2. ** = Seminar-/Webinargebühren nur teilweise in den Lehrgangsgebühren enthalten,
3. *  = Seminar-/Webinargebühren nicht in den Lehrgangsgebühren enthalten.

Seminare bzw. Webinare, deren Gebühren nicht in den Lehrgangsgebühren enthalten sind und die du als Ergänzung zum Fernlehrgang besuchen kannst, dienen der Vertiefung der Lehrgangsinhalte. Detaillierte Informationen wie Termine, Inhalte und Gebühren entnimmst du den Angaben im Online-Studienzentrum. Wir behalten uns Änderungen bei zukünftigen Lehrgangsumstellungen vor.

6. Prüfungsgebühren

Wenn du eine staatliche, eine öffentlich-rechtliche oder eine andere externe Prüfung ablegen möchtest, entstehen bei den prüfenden Stellen in der Regel einmalig zusätzliche Prüfungsgebühren oder Zulassungsüberprüfungsgebühren, die nicht in den Lehrgangsgebühren enthalten sind.

7. ILS-Abschlusszeugnis, ILS-Zertifikat und sonstige Abschlüsse 

ILS-Abschlusszeugnis: Du erhältst für die Teilnahme an jedem ILS-Lehrgang das ILS-Abschlusszeugnis, wenn du den Lehrgang komplett durchgearbeitet und alle Einsendeaufgaben erfolgreich gelöst und zur Benotung eingeschickt hast. Solltest du an einem Lehrgang teilnehmen, der auf eine öffentlich-rechtliche oder staatliche Prüfung vorbereitet (z. B. Schulabschlüsse, IHK-Prüfung oder staatliche Technikerprüfung), gilt das ILS-Abschlusszeugnis als Nachweis der fachlich erfolgreichen Vorbereitung.

ILS-Zertifikat: Bei einigen Lehrgängen kannst du Zusatzleistungen (Seminarteilnahme mit Prüfung bzw. eine Abschlussarbeit) erbringen und dadurch das ILS-Zertifikat erwerben. Das ILS-Abschlusszertifikat stellen wir dir auch als International Certificate in englischer Sprache aus.

8. Keine Gebührenerhöhung

Während der Vertragslaufzeit deines Lehrgangs werden die Lehrgangsgebühren entsprechend dem Fernunterrichtsschutzgesetz nicht erhöht. Leistungen im Fernunterricht sind gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit. Sollte die Steuerbefreiung aufgrund einer Änderung der einschlägigen Rechtsvorschriften oder der Auffassung der Finanzverwaltung entfallen, verstehen sich alle Preise zuzüglich der jeweils im Fälligkeitszeitpunkt geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

9. SEPA-Lastschriftmandat

Mit einem erteilten SEPA-Lastschriftmandat können alle Gebühren, die im Zusammenhang mit dieser Lehrgangsanmeldung anfallen, von deiner angegebenen Bankverbindung eingezogen werden. Über die Fälligkeit und Höhe der einzuziehenden Gebühren aus diesem Vertrag wird spätestens 2 Tage vor der ersten Abbuchung informiert. Sollte dein Konto schuldhaft keine ausreichende Deckung zum Zeitpunkt der Abbuchung aufweisen, so behalten wir uns vor, daraus anfallende Rücklastgebühren an dich weiter zu belasten.

10. Lehrgangsdauer

Die Lehrgangsdauer entnimmst du der jeweiligen Kursbeschreibung auf unserer Website (www.ils.de). Die angegebene Lehrgangsdauer ist eine Regelzeit, die unterschritten oder überschritten werden darf. Eine Unterschreitung der angegebenen Lehrgangsdauer berechtigt nicht zur Minderung der Lehrgangsgebühr.

Das ILS-Studienhandbuch bzw. unsere Website informiert dich über die maximale Betreuungszeit, bis zu der die Lehrgangsdauer überschritten werden kann. Währenddessen können alle Leistungen des ILS ohne Mehrkosten genutzt werden (Kundenservice, Fernlehrer:innenbetreuung, Korrekturservice, ggf. Anrecht auf Seminarbesuch und Online-Studienzentrum). Bitte setze dich mit dem ILS-Kundenservice in Verbindung, falls deine Betreuungszeit nicht ausreichen sollte.

11. Lehrgangsende 

Mit dem Ende der Betreuungszeit endet dein Lehrgang beim ILS. Du kannst weiterhin für 90 Tage auf deine digitalen Unterlagen im Online-Studienzentrum zugreifen, jedoch keine zusätzlichen Leistungen des ILS mehr in Anspruch nehmen (bspw. Fernlehrerbetreuung, Korrekturservice, ggf. Seminarbesuch/Prüfungen). Eine Verlängerung der Betreuungszeit um jeweils 3 Monate ist bei einigen Lehrgängen und gegen Zahlung eines Pauschalbetrages möglich. Nähere Informationen hierzu erhältst du von unserem Kundenservice.

12. Kündigungsrecht

Du kannst deinen Fernunterrichtsvertrag ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres (Mindestlaufzeit 6 Monate) nach Vertragsabschluss mit einer Frist von 6 Wochen kündigen. Nach Ablauf des ersten halben Jahres ist eine Kündigung jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten möglich. Liegt die Gesamtlaufzeit des Vertrags unter 6 Monaten, ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Die Kündigung muss in Textform erfolgen.

13. Vertragliche Rahmenbedingungen

Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht, es sei denn, dass zwingende Rechtsvorschriften im Land des Wohnsitzes des Teilnehmers / der Teilnehmerin dem entgegenstehen. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der am Wohnsitz des Teilnehmers / der Teilnehmerin im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz, ansonsten am Sitz des ILS in Hamburg. In jedem Fall kann der Teilnehmer / die Teilnehmerin auch am Gerichtsstand des ILS in Hamburg Ansprüche geltend machen. Die Europäische Kommission stellt unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einer solchen Online-Streitbeilegung weder bereit noch verpflichtet sind. Unsere E-Mail-Adresse lautet: kursinfo@ils.de.

14. Staatliche Zulassung aller ILS-Lehrgänge

Sämtliche ILS-Lehrgänge sind von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht in Köln qualitätsgeprüft und zugelassen. Das Fernschulwesen unterliegt dem FernUSG und ist somit im Vergleich zu anderen Weiterbildungsformen gesetzlich geregelt (Bundesminister für Bildung und Wissenschaft).

Bitte beachte:

Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten ist ausgeschlossen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.