Fernstudium: Sales Manager

Statt komplizierter Theorie setzen wir in diesem Lehrgang auf die direkte Vermittlung praxiserprobter Kenntnisse und Fähigkeiten, zusammengestellt von erfahrenen Sales Professionals. Anhand zahlreicher Best-Practice-Beispiele und Übungen zu realen Situationen lernen Sie, was den Erfolg beim Verkauf bestimmt und wie Sie vertrauensvolle, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen. Sie trainieren gezielt Ihre Kommunikations-Skills im Verkaufsgespräch am Point of Sale und am Telefon; bewusst wird es hier auch um schwierige Situationen gehen, zu denen Sie Lösungsansätze erarbeiten. Einer der Schwerpunkte des Lehrgangs ist das Thema Verkaufspsychologie - eine spannende Wissenschaft, die Sie dazu befähigt, überzeugender zu beraten und messbar mehr zu verkaufen. Ihr Ziel, Kunden zu gewinnen und höhere Provisionen zu erreichen, rückt in erreichbare Nähe. Themen wie Arbeit im Team, Produktpräsentationen, Messe und Events sowie rechtliche Grundlagen des Verkaufs runden den Lehrgang ab.

Richtiges Verkaufen verlangt Fingerspitzengefühl, Kommunikationsstärke und das richtige Auftreten gegenüber dem Kunden. Genau das trainieren wir gemeinsam mit Ihnen: Zu vielen wichtigen Verkaufssituationen stellen wir Ihnen entweder Videos oder "Werkzeugkästen" zur Verfügung, mit denen Sie interaktiv arbeiten, sich selbst überprüfen und somit nachhaltig lernen können, die jeweilige Herausforderung gewinnbringend zu meistern. Eine ideale Lernunterstützung, die Ihnen Selbstbewusstsein, Sicherheit und eine exzellente Vorbereitung auf die Verkaufspraxis bietet.

Dieser Lehrgang ist branchenübergreifend angelegt und ist ideal geeignet, wenn Sie

• direkt im Verkauf eines Handels-, Industrie- oder Dienstleistungsunternehmens tätig sind oder tätig werden möchten,
• im Telefonverkauf tätig sind oder tätig werden wollen, z.B. in einem Call-Center,
• auf Messen und Events Produkte promoten wollen,
• eine zusätzliche praxisorientierte Verkaufsschulung suchen, um anschließend nach abgeschlossener Berufsausbildung den Lehrgang "Key Account Manager (IHK)" zu belegen.

• Lern- und Arbeitsmethodik
• Erfolg als Verkäufer
• Verkaufspsychologie
• Kommunikation mit dem Kunden
• Kunden am Telefon
• Umgang mit schwierigen Situationen im Verkauf
• Erfolgsplanung
• Kundengewinnung
• Werbung
• Das Verkaufsgespräch
• Preis- und Abschlusstechnik
• Kontaktpflege
• Kundenbindung
• Vertriebsorganisation
• Rechtliche Grundlagen
• Präsentationstechnik
• Arbeiten im Team