Fachberater/in Servicemanagement (IHK)



Detaillierte Informationen zu den Lerninhalten und zum Ablauf der zwei Fernlehrgangsmodelle finden Sie hier:
Infobroschüre zum Download
(PDF 908,50 KB)
Ihre Vorteile als Flugbegleiter/in oder Purser/in auf einen Blick:
- Sie können jederzeit starten und lernen, wann und wo Sie möchten.
- Sie haben 4 Wochen Zeit Ihren Lehrgang und den ILS-Service ohne Risiko kostenlos zu testen.
- Sie profitieren von attraktiven Sonderkonditionen und erhalten als Lufthansa-Mitarbeiter/in automatisch 20% Nachlass auf die Studiengebühren*.
- Nutzen Sie die berufliche Freistellung in Form von requestbaren Lerntagen. Der gesetzliche Bildungsurlaub kann hierfür zusätzlich von Mitarbeiter/innen aus Hessen genutzt werden. Mitarbeitende aus Bayern erhalten äquivalente Freistellungstage.
- Berechtigte können das gesetzliche Aufstiegs-BAföG in Anspruch nehmen. Sie erhalten 50% der Lehrgangsgebühren als Zuschuss, den Sie nicht zurückbezahlen müssen. Die übrigen 50% der Maßnahmekosten können Sie als Darlehen nutzen, das zinsgünstig zurückzuzahlen ist. Bestehen Sie darüber hinaus die Abschlussprüfung, werden Ihnen 50% der Darlehenssumme zurückerstattet. Somit profitieren Sie von einer Förderung von bis zu insgesamt 75% Ihrer Lehrgangs- und Prüfungsgebühren. Weitere Informationen und Beantragung unter www.aufstiegs-bafoeg.de.
- Ein/e persönliche/r Studienbetreuer/in steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihr Studium zur Verfügung.
- Spezialisierte Tutor/innen beantworten Ihre fachlichen Fragen.
- Sie erhalten kostenlosen Zugang zum Online-Studienzentrum, Ihrem Campus im Internet.
- Benötigen Sie mehr Zeit für Ihren Lehrgang, verlängern wir die Betreuungszeit je nach gewähltem Lehrgang kostenlos um bis zu 9 Monate.
- Absolvent/innen des Fachberaters für Servicemanagement (IHK) können sich Ihre Vorleistungen an der Schwesterhochschule Euro-FH anrechnen lassen, beispielsweise beim Zertifikatskurs "Service Leadership Certificate".
Alle Lufthansa-Mitarbeiter/innen profitieren von folgenden Vorteilen:
- Sie profitieren ebenfalls von attraktiven Sonderkonditionen und erhalten als Lufthansa-Mitarbeiter/in automatisch 20% Nachlass* auf die Studiengebühren der über 350 Fernlehrgänge.
- Sie können jederzeit starten und lernen, wann und wo Sie möchten.
- Ihren Lehrgang und alle ILS-Serviceangebote können Sie 4 Wochen kostenlos testen.
- Persönliche Betreuung durch eine/n Studienbetreuer/in, plus spezialisierte Tutorinnen und Tutoren für Fachfragen.
- Benötigen Sie mehr Zeit für Ihren Lehrgang, verlängern wir die Betreuungszeit kostenlos um 50%.
Weitere nützliche Informationen zu Lufthansa-internen Themen, Freistellungen und Vorteilen finden Sie auf eBase mit der Berufsbild APP (Work Apps auf dem CMD). Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, dann senden Sie eine E-Mail an berufsbildkabine@dlh.de.
Falls Sie noch Fragen zum ILS oder Ihrer Lehrgangswahl haben, melden Sie sich gerne bei uns. Sie erreichen die ILS-Studienberatung unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 123 44 77 oder per E-Mail an kursinfo@ils.de montags-freitags von 8 bis 19 Uhr.
* davon ausgenommen sind Gebühren bei optionalen Seminaren und eventuelle Prüfungsgebühren. Nicht kombinierbar mit anderen Preisvorteilen.