Fernstudium: Wirtschaftsmediation (IHK)

Sie lernen, strukturierte Verfahren der Streitschlichtung im Rahmen der Mediation professionell anzuwenden und so den gesamten Konfliktregelungsprozess zu steuern und zu moderieren. Dazu werden Sie im Fernlehrgang mit allen Wissensgebieten und Techniken vertraut gemacht, die Sie im Alltag brauchen werden und die Sie zur erfolgreichen Abschlusspräsentation vor einem Expertengremium befähigen. Als Nachweis dieses Abschlusses erhalten Sie das Zertifikat "Wirtschaftsmediation (IHK)", das Sie als kompetenten Spezialisten ausweist.

Der Fernlehrgang ist so aufgebaut, dass die bereits in Ihrer praktischen Berufstätigkeit gewonnenen Erfahrungen systematisch vertieft und in allen für die Abschlusspräsentation wichtigen Wissensbereichen erweitert werden. Sie lernen, mit Verständigungs- und Kommunikationsstörungen umzugehen, gewinnen Sicherheit in der Entwicklung von Strategien für die erfolgreiche Intervention in Konfliktsituationen und werden auch mit den rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation vertraut gemacht.

Der Fernlehrgang wird ergänzt durch zwei jeweils zweitägige Begleitseminare, die Ihnen wichtige praktische Erfahrungen aus typischen Mediationssituationen in Form von Rollenspielen und Gruppenarbeit vermitteln. Begleitend unterstützen geschulte und erfahrene Dozenten Sie dabei, die Lerninhalte unter prüfungsähnlichen Bedingungen zu wiederholen und zu festigen.

Der Fernlehrgang "Wirtschaftsmediation" spricht Personen an, die souverän mit Streit und Konflikten im Unternehmen umgehen wollen. Beispielsweise Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen und Hierarchien eines Unternehmens, die gelegentlich oder regelmäßig mit externen und internen Konfliktfällen konfrontiert werden - unter anderem mit Fällen, wie sie im Personalwesen oder in Rechtsabteilungen typisch sind. Auch freien Beratern, Coachs oder Rechtsanwälten ermöglicht der Fernlehrgang, die eigenen Qualifikationen im Rahmen einer Weiterbildung zu erweitern.

Mit dem Zertifikat "Wirtschaftsmediation (IHK)" verfügen Sie über eine gefragte Spezialisierung, die in immer mehr Unternehmen als eine entscheidende Zusatzqualifikation angesehen wird. Entsprechend vielfältig sind die sich ergebenden Möglichkeiten mit höchstem Anforderungsprofil - intern oder auch extern als freier Berater.

• Grundlagen der Wirtschaftsmediation
• Kommunikation in der Wirtschaftsmediation
• Methoden, Instrumente und Techniken in der Wirtschaftsmediation
• Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens
• Komplexe Mediationsverfahren im organisatorischen Raum
• Rechtliches Umfeld des Wirtschaftsmediators
• Wirtschaftliches Umfeld des Mediators und Marketing
• Praxis des Wirtschaftsmediators