Fernstudium: Key-Account-Manager

  • Erfolgreiche Geschäfte mit Top-Kunden
  • Vermittlung wertvoller Soft-Skills
  • Förderung durch Bildungsgutschein nach AZAV möglich
Focus: TOP Anbieter für Weiterbildung 2020

Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat

Staatliche Zulassungsnummer: 725 24 13

Unternehmenswichtige Kunden professionell betreuen

Key-Accounts sind aufgrund ihrer Marktstellung und der Bedeutung für das eigene Unternehmen besonders wichtige Geschäftspartner. Neben Umsatz- und Ergebniszahlen hängen von ihnen häufig auch nachhaltige Werte wie Wissen, Wettbewerbsvorteile und Prestige ab. Die Aufgabe einer individuellen und intensiven Betreuung dieser Kunden wird hierbei vom Key-Account-Management übernommen. Der Lehrgang vermittelt Ihnen das nötige Wissen, um in diesem Bereich erfolgreich und zielführend zu arbeiten.

Preise & weitere Infos

Fernlehrgang im Überblick

Fernstudium: "Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat" im Überblick

Lehrgangsbeginn

Jederzeit

ILS Best-Preisgarantie
Lehrgangsdauer 12 Monate bei etwa 8 Stunden pro Woche

Schneller zum Abschluss

Sie können den Lehrgang auch schneller absolvieren. Ihr Studienberater passt den Studienplan individuell an. Die Gesamtstudiengebühr bleibt dabei unverändert.

Teilnahmevoraussetzungen
  • Mindestens einen mittleren Bildungsabschluss, eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Ausbildung
    oder
  • zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb.

Ein Repetitorium im Vorfeld hilft, Teilnehmer auf vergleichbaren Wissensstand zu bringen.

Kostenfreie Verlängerung 6 Monate

Studienmaterial

13 Studienhefte, 1 Online-Training "Präsentationstechniken", webbasierte Potenzial-Analyse für Vertriebsmitarbeiter

Seminare

Ein dreitägiges Vorbereitungsseminar zum lehrgangsbegleitenden Test in Hannover im Umfang von insgesamt 24 Stunden.

Die Teilnahme ist Voraussetzung für den Erwerb des IHK-Zertifikats.

Studienabschluss

Der erfolgreiche Abschluss des Fernlehrgangs wird Ihnen mit dem Abschlusszeugnis „Key-Account-Manager“ bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.

Nach erfolgreicher Präsentation der Projektarbeit und anschließendem Fachgespräch vor dem Expertengremium erhalten Sie das Zertifikat „Key-Account-Manager/in (IHK)“.

Online-Infoveranstaltung

Informationen für Interessenten, kostenlos und online per Web-Browser: Wie funktioniert Fernunterricht von zu Hause aus, welche besonderen Vorteile bietet ein Fernstudium beim ILS? Die nächste Veranstaltung startet am 10.09.2020 um 18:00 Uhr.
Zur Teilnahme registrieren.

Förderungen durch Bildungsgutschein

Dieser Fernlehrgang ist nach AZAV zertifiziert und durch den Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit zu 100% förderungsfähig.

Maßnahmennummer: auf Anfrage

Infos unter 0800 / 123 44 77 (gebührenfrei)

Preise & weitere Infos

Aktuelle Studiengebühren, individuelle Förderungsmöglichkeiten und vertiefende Informationen zu Lehrgangsaufbau und -ablauf.
Bitte klicken Sie hier.

Video zum Lehrgang

Das Video zum Lehrgang

Lehrgangsentwickler und Tutor Stefan Reintgen stellt den neuen Fernlehrgang "Key-Account-Manager mit IHK-Zertifikat" ausführlich vor.

Lehrgangsbeschreibung

Key-Account-Management planen und anwenden

Der Lehrgang befähigt Sie, das Geschäft mit Top-Kunden nachhaltig zu optimieren - auf Basis solider Grundlagenkenntnisse, präziser Analysen, einer zielführenden Strategie und daraus abgeleiteter Maßnahmen, die umgesetzt und überprüft werden. Key-Account-Management wirkt sich im gesamten Unternehmen aus, es ist mit allen Bereichen und Funktionen des Unternehmens vernetzt.

Um der Rolle als Integrator vielfältiger Interessen gerecht zu werden, werden Sie lernen, als Leiter und Moderator eines Teams aufzutreten. Das verlangt Management-Kenntnisse, Selbsterkenntnis sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick - wertvolle Soft Skills, die Ihnen mit dem Lehrgang vermittelt werden.

Individuell anpassbare Lerninhalte

Ein freiwilliges Repetitorium bringt alle Teilnehmer auf den gleichen Wissensstand. Es umfasst neben betriebswirtschaftlichen Themen wie Absatzwirtschaft und Rechnungswesen auch die Bereiche Verhandeln und Kommunikation. In der Themenwahl für die Projektarbeit werden individuelle Vorkenntnisse mit einbezogen.

Key-Account-Manager werden generell einen Key-Account-Development-Plan erstellen, während Teilnehmer aus anderen Bereichen ihre Projektarbeit mit einem Bezug auf deren jeweiliges Arbeitsgebiet anfertigen werden.

Für wen ist der Fernlehrgang "Key-Account-Manger (IHK)" geeignet?

Er eignet sich branchenunabhängig für Vertriebsmitarbeiter, die als Vertriebsleiter oder Key-Account-Manager bereits mit der Betreuung von Key-Accounts betraut sind. Profitieren können auch Personen, die Key-Account-Manager werden möchten und die Denkweise, Methoden und Instrumente dieses Kurses anhand eigener Kundenbeispiele vertiefen können. Ebenfalls angesprochen sind Mitarbeiter, die in ihren Bereichen Schnittstellen zu Key-Accounts haben, beispielsweise in Auftragsbearbeitung, Technischem Service, Anwendungsberatung, Forschung & Entwicklung, Logistik, Qualitätsmanagement oder Marketing.

Themenüberblick

Freiwilliges Repetitorium

  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen 
  • Verhandeln und Kommunikation

Grundlagen 

  • Key-Account-Management-Modell 
  • Kundenorientierung 
  • Key-Account-Auswahl 
  • Organisation 
  • Marktforschung

Analytisches Key-Account-Management

  • Kundenanforderungen 
  • Buying-Center-Analyse
  • Gesprächspartner einschätzen mit INSIGHTS MDI® 
  • Markt des Key-Accounts

Strategisches Key-Account-Management 

  • Status der Beziehung zum Key-Account 
  • Der Key-Account-Entwicklungsplan
  • Ressourcen 
  • Planzahlen 

Operatives Key-Account-Management 

  • Umsetzung mit dem Key-Account 
  • Anwendung der Marketing-Instrumente
  • Verhandeln mit dem Key-Account 
  • Ziel- und Erfolgskontrolle

Das ILS-Plus-Prinzip

Ihre Vorteile

  • 4 Wochen kostenlos testen: Lernen Sie Ihre Studienunterlagen und Ihre persönlichen Fernlehrer kennen
  • Mit Zugang zum Online-Studienzentrum für vernetztes Lernen
  • Förderung durch Bildungsgutschein nach AZAV möglich
Das ILS-PlusPrinzip: Mit modernen Methoden zum Studienerfolg
Mobiles Online-
Studienzentrum
Studieneinheiten
print und digital
Individuelle
Lernstil-Beratung
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Webinare
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Kundenurteil
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4,6 / 5 Sterne (4545 Bewertungen)

eKomi-Bewertung 4,6 von 5

Bewertung: 4,6 von 5

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