Herzlich willkommen an Deutschlands größter Fernschule

Gestalten Sie Kundenerlebnisse positiv und tragen Sie nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei! Das nachfolgende Video gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die Inhalte des Fernstudiengangs.

Detaillierte Informationen zu den Lerninhalten und zum Ablauf der zwei Fernlehrgangsmodelle finden Sie hier:

• Fachberater für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (Fast Track)
• Fachberater für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (Standard Track)

Infobroschüre zum Download

Ihre Vorteile als Flugbegleiter/in oder Purser/ette auf einen Blick:

• Sie profitieren von attraktiven Sonderkonditionen. Legen Sie Ihrer Anmeldung eine Kopie Ihres Mitarbeitendenausweises bei und Sie erhalten als Lufthansa-Mitarbeiter/in automatisch 20% Nachlass auf die Studiengebühren*.
• Nutzen Sie die berufliche Freistellung in Form von requestbaren Lerntagen. Der gesetzliche Bildungsurlaub kann hierfür zusätzlich von Mitarbeiter/innen aus Hessen genutzt werden. Mitarbeitende aus Bayern erhalten äquivalente Freistellungstage.
• Berechtigte können das gesetzliche Aufstiegs-BAföG in Anspruch nehmen. Sie erhalten 50% der Lehrgangsgebühren als Zuschuss, den Sie nicht zurückbezahlen müssen. Die übrigen 50% der Maßnahmekosten können Sie als Darlehen nutzen, das zinsgünstig zurückzuzahlen ist. Bestehen Sie darüber hinaus die Abschlussprüfung, werden Ihnen 50% der Darlehenssumme zurückerstattet. Somit profitieren Sie von einer Förderung von bis zu insgesamt 75% Ihrer Lehrgangs- und Prüfungsgebühren. Weitere Informationen und Beantragung unter www.aufstiegs-bafoeg.de.
• Benötigen Sie mehr Zeit für Ihren Lehrgang, verlängern wir die Betreuungszeit je nach gewähltem Lehrgang kostenlos um bis zu 9 Monate.

Alle Lufthansa-Mitarbeiter/innen profitieren von folgenden Vorteilen:

• Sie erhalten attraktive Sonderkonditionen. Legen Sie Ihrer Anmeldung eine Kopie Ihres Mitarbeiterausweises bei und Sie erhalten als Lufthansa-Mitarbeiter/in automatisch 20% Nachlass auf die Studiengebühren der über 350 Fernlehrgänge*.
• Benötigen Sie mehr Zeit für Ihren Lehrgang, verlängern wir die Betreuungszeit kostenlos um 50%.

Ihre Serviceleistungen beim ILS:

• Sie können jederzeit starten und lernen, wann und wo Sie möchten. 
• Sie haben 4 Wochen Zeit Ihren Lehrgang und den ILS-Service ohne Risiko zu testen.
• Sie erhalten kostenlosen Zugang zum Online-Studienzentrum, Ihrem Campus im Internet.
• Ein persönlicher Studienbetreuer steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihr Studium zur Verfügung.
• Die Korrektur Ihrer Einsendeaufgaben und die Beantwortung fachlicher Fragen übernehmen kompetente Tutor/innen.
• Absolvent/innen des Fachberaters für Servicemanagement (IHK) können sich Ihre Vorleistungen an der Schwesterhochschule Euro-FH anrechnen lassen, beispielsweise beim Zertifikatskurs "Service Leadership Certificate".

Weitere nützliche Informationen zu Lufthansa-internen Themen, Freistellungen und Vorteilen finden Sie auf ebase mit der Berufsbild APP (Work Apps auf dem CMD). Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, dann senden Sie eine E-Mail an berufsbildkabine@dlh.de.

Falls Sie noch Fragen zum ILS oder Ihrer Lehrgangswahl haben, melden Sie sich gerne bei uns. Sie erreichen die ILS-Studienberatung unter der Rufnummer für Lufthansa Mitarbeitende +49 40-67570-9100 oder per E-Mail an kursinfo@ils.de montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr.

Neugierig geworden? Dann informieren Sie sich hier über den Ablauf Ihres Fernstudiums:

*davon ausgenommen sind Gebühren bei optionalen Seminaren und eventuelle Prüfungsgebühren. Nicht kombinierbar mit anderen Preisvorteilen.